La Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe realizará este viernes una jornada de atención territorial en Venado Tuerto, acompañada por una capacitación destinada a promover la autonomía digital de las personas mayores.

La actividad se desarrollará el viernes 12 de junio en la plaza San Martín, ubicada en la intersección de Belgrano y Marconi, entre las 9.30 y las 12.30, donde personal del organismo brindará asesoramiento y orientación ciudadana de manera gratuita.

Entre las consultas que podrán realizar los vecinos se encuentran trámites vinculados a subsidios energéticos, inconvenientes con los servicios de agua, luz y gas, problemas relacionados con tarjetas de débito y crédito, falta de respuestas de obras sociales, conflictos entre vecinos mediante instancias de mediación, situaciones de violencia de género y cuestiones familiares, jurídicas y de inquilinato.

Capacitación en autonomía digital

En paralelo, desde las 10.30 se desarrollará la quinta edición de la jornada de capacitación “Territorio 5.0”, bajo el lema “Autonomía digital para personas mayores”.

La propuesta tendrá lugar en la Casa Museo “Cayetano A. Silva”, ubicada en Maipú 966, y estará orientada a brindar herramientas para que los adultos mayores puedan gestionar servicios digitales de manera autónoma.

Durante el encuentro, los participantes podrán aprender a crear y utilizar su ID Ciudadana, además de realizar distintos trámites y gestiones online vinculadas a servicios públicos y plataformas gubernamentales.

Desde la Defensoría destacaron que ambas iniciativas buscan acercar el Estado a la comunidad, facilitando el acceso a derechos, asesoramiento y herramientas tecnológicas para los distintos sectores de la población.

La participación en ambas actividades es libre y gratuita