La transformación digital de la administración pública santafesina entrará en una nueva etapa a partir del próximo 1 de julio. Desde esa fecha, la totalidad de los trámites y actuaciones del Estado provincial comenzarán a gestionarse de manera digital y la denominada ID Ciudadana pasará a ser el requisito indispensable para acceder a los servicios y plataformas oficiales.

La medida se enmarca dentro del programa Territorio 5.0, impulsado por el Gobierno provincial, que busca modernizar la relación entre el Estado y los ciudadanos mediante la digitalización de procesos administrativos, eliminando progresivamente la documentación en papel y reduciendo los tiempos de respuesta.

En la práctica, la ID Ciudadana se convertirá en la llave de acceso a todas las gestiones digitales de la provincia. Actualmente ya permite realizar diversos trámites, entre ellos la solicitud de partidas, consultas de infracciones de tránsito, pagos y gestiones vinculadas a Patente e Impuesto Inmobiliario, trámites relacionados con la licencia de conducir y la obtención de nuevos ejemplares del DNI.

Todos los expedientes serán digitales

A partir de julio, las actuaciones administrativas se canalizarán a través de la Plataforma de Gestión Digital (PDG) Timbó, que reemplazará gradualmente los procedimientos basados en expedientes y documentación física.

Desde el Gobierno provincial destacan que el objetivo es simplificar procesos, reducir burocracia y facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos sin necesidad de traslados o trámites presenciales.

El secretario de Tecnologías para la Gestión, Ignacio Tabares, señaló que la transformación digital forma parte de los objetivos trazados por la gestión del gobernador Maximiliano Pullaro desde el inicio de su mandato.

“Esto implica no solo proyectar, sino también rendir cuentas a partir del cumplimiento de los plazos y de la optimización de la calidad de los servicios, mejorando los tiempos de respuesta y eliminando trámites burocráticos que demoraban demasiado en resolverse”, sostuvo.

Por su parte, la secretaria Legal y Técnica de la provincia, Julia Tonero, remarcó que el proceso tiene la capacidad de modificar profundamente la forma en que funciona la administración pública.

“Brinda la oportunidad de mejorar el bienestar de los ciudadanos mediante la simplificación de los trámites, al tiempo que acelera y optimiza las tareas internas de la administración”, afirmó.

Cómo obtener la ID Ciudadana

La provincia recordó que la creación de la ID Ciudadana puede realizarse de manera en línea a través del Portal Ciudadano.

El registro puede efectuarse utilizando una cuenta de ARCA, la aplicación Mi Argentina o los datos del DNI. Una vez completada la solicitud, el sistema enviará un correo electrónico para validar la cuenta.

Posteriormente, el usuario deberá generar una contraseña segura y adherir al Domicilio Digital, una bandeja electrónica obligatoria donde se recibirán notificaciones, comunicaciones oficiales y novedades vinculadas a los trámites realizados ante la administración provincial.

La inscripción puede realizarse a través de: Portal Ciudadano de Santa Fe

Tutoriales disponibles

Con el objetivo de facilitar la adaptación al nuevo sistema, el Gobierno provincial puso a disposición materiales explicativos sobre la creación de la ID Ciudadana, la adhesión al Domicilio Digital y el funcionamiento de la Atención Virtual.

Los tutoriales y guías de uso pueden consultarse en los canales oficiales de la provincia.